Contattaci

1. Introduzione

In Casagetly, la comunicazione con i clienti rappresenta un elemento fondamentale del nostro servizio.
Crediamo nell’ascolto attento, nella chiarezza delle informazioni e nella rapidità delle risposte.

Che si tratti di una richiesta di informazioni, di supporto su un ordine o di un chiarimento sui nostri servizi, il nostro team è a disposizione per offrirti un’assistenza semplice, diretta e professionale.

2. I nostri recapiti

Per qualsiasi esigenza, puoi contattare Casagetly attraverso i seguenti canali ufficiali:

• E-mail: service@casagetly.com

• Telefono: +65 (898) 64281

• Indirizzo: APT BLK 416 BEDOK NORTH AVENUE 2 #04-11, SINGAPORE 460416, SINGAPORE

3. Orari di servizio

Il servizio clienti Casagetly è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30, esclusi i giorni festivi.

Durante questi orari, ci impegniamo a fornire risposte puntuali e un supporto adeguato a ogni richiesta.

4. Assistenza clienti e tempi di risposta

Ogni comunicazione viene gestita con attenzione e professionalità.
Il nostro obiettivo è fornire risposte chiare e complete nel più breve tempo possibile, garantendo un’assistenza efficiente e trasparente.

Ogni richiesta viene valutata singolarmente per assicurare una soluzione adeguata alle esigenze del cliente.

5. Informazioni utili

Per agevolare una gestione più rapida della tua richiesta, ti consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail, indicando:

• il numero dell’ordine, se disponibile

• una breve descrizione della richiesta o del problema riscontrato

Il nostro team ti accompagnerà in ogni fase dell’esperienza d’acquisto, dalla scelta del prodotto fino alla consegna, con la stessa cura e affidabilità che contraddistinguono i nostri servizi.

Ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto semplice, sicura e coerente con gli standard del commercio elettronico, ponendo sempre il cliente al centro dell’attenzione.